Fiz o pagamento do meu acordo com a Itapeva, gostaria de solicitar a retirada do meu CPF dos Órgãos de Proteção ao Crédito.

Como a sua dívida pertence à Itapeva e não à Acordo Certo, a Itapeva é a responsável por realizar a retirada do seu CPF junto aos órgãos de proteção ao crédito. 

A solicitação de retirada do apontamento do seu CPF ocorre no momento em que seu primeiro pagamento é identificado pelo sistema da Itapeva. Após isso, os órgãos de proteção ao crédito têm até 5 dias úteis para realizar a remoção do seu CPF do sistema.

Caso esse prazo já tenha passado, é necessário que você entre em contato diretamente com a Itapeva pelos seguintes canais:

• Whatsapp: (11) 99816-3657 - clique em ‘’iniciar conversa’’;
• E-mail: atendimento@itapevarec.com.br;
• Portal Itapeva: clique na opção ‘’atendimento ao cliente’’;
• Chat: clique na opção ‘’atendimento ao cliente” e depois, “chat”;
• Telefone: 0800 770 5989.