Dicas para evitar fraudes:

Negocie apenas no nosso site e no nosso WhatsApp Oficial:

A Acordo Certo te ajuda a encontrar e negociar suas dívidas com as melhores condições nos seguintes canais oficiais:

- Aqui em nosso site (acordocerto.com.br);

- Por WhatsApp no número (11) 4200-0467;

- Pelo Messenger da nossa página do Facebook (facebook.com/oficialacordocerto).

Caso você tenha recebido alguma oferta de negociação de dívidas em nome da Acordo Certo por WhatsApp de um número diferente do (11) 4200-0467 ou pelo Messenger de outra página do Facebook que não a oficial (facebook.com/oficialacordocerto), desconfie e não passe dados pessoais nem faça pagamentos solicitados.

Confira no nosso blog os principais tipos de golpe pelo WhatsApp e como se proteger: https://blog.acordocerto.com.br/tipos-de-golpe-no-whatsapp-e-como-se-proteger/.

Confira se está no site correto:

Nosso site oficial é acordocerto.com.br (ou acor.do, que é a versão encurtada do link, que usamos nas redes sociais e quando enviamos SMS). 

Lembre-se de sempre verificar se o endereço que aparece na barra do navegador é exatamente esse. É comum que golpistas criem sites com nomes muito parecidos, trocando apenas uma letra de lugar, por exemplo. Estamos sempre de olho e trabalhando junto às autoridades para tirar do ar qualquer site fraudulento que tente se passar pela Acordo Certo, mas é importante que você sempre verifique se está no site correto.

Confira o remetente do e-mail:

Toda vez que nos comunicamos por e-mail, as mensagens serão sempre enviadas por um e-mail com o final @acordocerto.com.br (atendimento@acordocerto.com.br, por exemplo) ou acordocerto.info (como suporte@acordocerto.info, por exemplo). Confira sempre o remetente para ter certeza de que a mensagem é legítima.

Boletos suspeitos? Não pague!

Quando você negocia através da Acordo Certo, os boletos são enviados por e-mail e também podem ser baixados diretamente pelo site ou WhatsApp oficial (11 4200-0467), com exceção de algumas empresas parceiras (nesses casos, os boletos são administrados pela própria empresa com quem você negociou).

Se você receber qualquer boleto em nome da Acordo Certo por outro meio, como outro número de WhatsApp que não o nosso, ou por um perfil diferente de Facebook que não o oficial, não o pague. Se ficar em dúvida, a solução mais segura é obter a segunda via do seu boleto diretamente do nosso site ou pelos canais da empresa parceira, também informados em nosso site.

Confirme o beneficiário no boleto:

O “beneficiário” é sempre a empresa com quem você tem dívida. Antes de pagar o boleto, verifique se o CNPJ e a razão social pertencem à empresa correta.

Todos os boletos de acordos negociados na Acordo Certo estão em nome da empresa onde você tem a dívida. A única exceção são os boletos referentes a negociações com a Riachuelo, em que o beneficiário aparece como “Mercado Pago a serviço de Lojas Riachuelo SA CNPJ: 33.200.056/0001- 49”.

Não faça depósitos

Nas negociações feitas no site da Acordo Certo ou WhatsApp, jamais solicitamos depósitos. Desconfie quando receber alguma solicitação do tipo.