Se o meu acordo for cancelado, o que acontece com os valores pagos do meu acordo com a Cogna?

Todos os valores pagos por você são recebidos pela Cogna, por isso, a gente não tem como realizar devoluções.

O valor pago será utilizado para abater o valor total do seu débito com a Cogna.

Um lembrete importante: após o cancelamento do seu acordo, uma nova oportunidade aparecerá em nosso site (a partir do valor atualizado do débito).

Se você realizou o pagamento em dia, já se passaram 10 dias úteis e mesmo assim o seu acordo foi cancelado, entre em contato pelo acordocerto.com.br/fale-conosco, preencha seus dados e nos informe o que aconteceu, não esqueça de anexar seu comprovante de pagamento. Vamos te responder o mais rápido possível.