Poxa, essa é uma situação atípica, vamos te ajudar!
É possível ter ocorrido alguma inconsistência no momento da emissão de seu boleto. Para podermos entender melhor o que aconteceu, é muito importante que você entre em contato com a gente informando o ocorrido.
Você pode falar com a gente pelo https://app.acordocerto.com.br/fale-conosco: é só preencher seus dados e colocar sua dúvida com o máximo de detalhes que puder. Vamos te responder o mais rápido possível! ;)
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