Recebi uma cobrança da Oi mas não reconheço, o que faço?

Se você encontrou alguma dívida que não reconhece como sua no site da Acordo Certo, pode ser que tenha acontecido algum erro de cadastro na empresa parceira e, por isso, a dívida foi apontada  em seu CPF no site da Acordo Certo .

Para saber mais detalhes dessa dívida, acesse o site da Acordo Certo, selecione o débito e, depois, clique em “Não reconhece essa dívida?“. Você será redirecionado a entrar em contato diretamente com a empresa parceira para resolver o problema.

Entrar em contato com a Oi para informar que o débito não é devido. Você poderá encontrar o melhor canal de suporte com eles através do portal Oi Negocia, lá você poderá achar todos os canais de atendimento que a Oi possui.