Fiz um acordo diretamente com a Havan, mas meu débito ainda permanece listado na Acordo Certo, o que devo fazer?

É normal que isso aconteça pois precisamos que a Havan nos informe que você tem uma negociação vigente com eles. 

Não precisa se preocupar, pois assim que eles nos avisarem, sua dívida com a Havan será removida do nosso site. 

Dessa forma, é importante que você mantenha seus pagamentos em dia, evitando a quebra do seu acordo.