O seu pagamento pode demorar até 10 dias úteis para aparecer em nosso site.
Ao realizar o pagamento do boleto da sua dívida, há o tempo de compensação bancária, que pode ser de até 3 dias úteis.
Esse pagamento será processado pela Havan e depois encaminhado para a Acordo Certo, o que pode demorar um pouquinho para acontecer, mas normalmente esse processamento acontece muito rápido.
Caso seu pagamento não tenha sido reconhecido dentro desse período de 10 dias úteis, pedimos que encaminhe para nós uma mensagem através do seu e-mail cadastrado no site da Acordo Certo informando o ocorrido. Não esqueça de nos encaminhar o seu comprovante de pagamento.
Você poderá falar com a gente através do e-mail suporte@acordocerto.info. Iremos te responder o mais rápido possível.
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