Como a dívida é referente a um débito com à Uze, a empresa é a responsável por realizar a retirada do seu CPF junto aos órgãos de proteção ao crédito.
A solicitação de retirada do apontamento do seu CPF ocorre no momento em que seu primeiro pagamento é identificado pelo sistema da Uze. Após isso, o serviço de proteção ao crédito tem até 5 dias úteis para realizar a remoção do seu CPF do sistema.
Caso esse prazo já tenha passado, é necessário que você entre em contato diretamente com a Uze pelos seguintes telefones:
3004 0800 (capitais e regiões metropolitanas);
0800 703 9391 (outras regiões).
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 8h
às 18h, exceto feriados nacionais.
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