Reconheço um débito junto a Havan, mas já estou pagando um acordo e mesmo assim recebo acionamentos, o que devo fazer?

Poxa, sentimos muito que isso tenha acontecido! Podemos te ajudar fazendo o bloqueio do seu telefone em nossos sistemas, assim a gente consegue evitar que futuros acionamentos sejam feitos.

Já que você tem um acordo para pagamento da sua dívida em andamento, você pode preencher esse formulário com o seu CPF e número de telefone.  O prazo para que o bloqueio seja feito é de até 24 horas úteis após a solicitação. 

Caso você esteja recebendo acionamento de outras empresas que não a Acordo Certo, será necessário contatá-los ou contatar a própria Havan. Você poderá entrar em contato com eles através dos seguintes canais de suporte: 

• Telefone: (47) 3251-5048 - atendimento de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h;
• E-mail: cobranca@havan.com.br;
• Whatsapp: (47) 3265-5050 - atendimento de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h;
• Presencialmente: do setor de crediário em qualquer loja Havan.