Quanto tempo demora para que o pagamento do meu acordo Itapeva apareça no site da Acordo Certo?

O seu pagamento pode demorar até 10 dias úteis para aparecer em nosso site. 

Ao realizar o pagamento do boleto da sua dívida com a Itapeva, o tempo de compensação bancária é de até 3 dias úteis. 

Esse pagamento será processado pela Itapeva e depois encaminhado para a Acordo Certo. Porém, é normal que este processamento aconteça antes do prazo de 10 dias úteis. 

Confira também este vídeo, que explica melhor sobre o passo a passo da compensação bancária (ou baixa de pagamento).

Caso seu pagamento não tenha sido reconhecido dentro deste prazo, não se preocupe. Encaminhe uma mensagem para nosso atendimento através do link: https://app.acordocerto.com.br/fale-conosco, informando o que aconteceu junto com seu comprovante de pagamento. 

Vamos te responder o mais rápido possível!