O seu pagamento pode demorar até 10 dias úteis para aparecer em nosso site.
Ao realizar o pagamento do boleto da sua dívida com a Itapeva, o tempo de compensação bancária é de até 3 dias úteis.
Esse pagamento será processado pela Itapeva e depois encaminhado para a Acordo Certo. Porém, é normal que este processamento aconteça antes do prazo de 10 dias úteis.
Confira também este vídeo que explica melhor sobre o passo a passo da compensação bancária (ou baixa de pagamento).
Caso seu pagamento não tenha sido reconhecido dentro deste prazo, não se preocupe, mande uma mensagem através do seu e-mail cadastrado no site da Acordo Certo para suporte@acordocerto.info, informando o que aconteceu junto com seu comprovante de pagamento em anexo. tempo
Vamos te responder o mais rápido possível.
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