Encontrou algum problema ao tentar efetuar o pagamento do seu boleto pelo seu banco, aplicativo, internet banking ou casas lotéricas? Não se preocupe, a gente vai te ajudar a resolver.
- Primeiro, verifique se a tentativa de pagamento foi realizada dentro do prazo de vencimento do boleto;
- Verifique também se o código de barras do seu boleto, como também seus dígitos, estão legíveis.
Seu boleto pode levar de 30 segundos a 4 horas para ser registrado pelo banco. Por isso, se você tentou pagar antes deste prazo, tente novamente ao se passarem as 4 horas após a emissão do boleto.
Se ainda assim você encontrar problemas para efetuar o pagamento, encaminhe uma mensagem para nosso atendimento através do link: https://app.acordocerto.com.br/fale-conosco, anexe o seu boleto e informe qual foi o erro encontrado. Estamos aqui para te ajudar a resolver. :)
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