Estou recebendo cobranças do Itaú em nome de outra pessoa. O que devo fazer?

Se você encontrou alguma dívida que não reconhece como sua no site da Acordo Certo, pode ser que tenha acontecido algum erro de cadastro na empresa parceira e, por isso, a dívida foi apontada  em seu CPF no site da Acordo Certo .

Para saber mais detalhes dessa dívida, acesse o site da Acordo Certo, selecione o débito e, depois, clique em “Não reconhece essa dívida?“. Você será redirecionado a entrar em contato diretamente com a empresa parceira para resolver o problema.

Você pode entrar em contato com com a Itaú pelo canal de atendimento:

Telefones: 

• Pessoa física: 4004 5533 capitais e regiões metropolitanas e 0800 722 5533 demais localidades;
• Cartões Itaucard, Marisa, Extra, Ponto Frio, Walmart, SAM’s, Passai, Hipercard, Magazine: para capitais e regiões metropolitanas 3003 3030 e 0800 720 3030 para demais áreas.

• Whatsapp: (11) 4004-1144
• E-mail: atendimento@renegociefacil.com.br.

Podemos te ajudar fazendo o bloqueio dos seus contatos aqui na Acordo Certo para que você deixe de receber mensagens nossas. Para isso recomendamos que você leia esses artigos aqui: 

     1- Sou cadastrado no site da Acordo Certo e quero deixar de receber mensagens de vocês, o que  devo fazer?

      2-  Não sou cadastrado no site da Acordo Certo e quero deixar de receber SMS de vocês, o que devo fazer? 

Se você ficou com alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo acordocerto.com.br/fale-conosco .

Vamos te responder o mais rápido possível! ;)

É importante lembrar que não fazemos nenhum tipo de contato telefônico. Se você está recebendo ligações indesejadas de outro remetente, é possível registrar o número no site Não me Perturbe. Isso te ajudará no processo de bloqueio das ligações.