A Acordo Certo é uma empresa 100% digital. Por isso, não fazemos ligações de nenhum tipo. Também, não temos controle sobre as formas de contato escolhidas pelo Vivo e/ ou outras assessorias.
Como somos uma empresa de renegociação de dívidas 100% digital, todos os nossos canais de atendimento também são digitais.
Para silenciar essas ligações, recomendamos que entre em contato diretamente com a Vivo para solicitar o bloqueio. Você poderá falar com a empresa pelos telefones:
- Vivo Móvel: *8486
- Vivo Fixo: 10315
Podemos te ajudar fazendo o bloqueio dos seus contatos aqui na Acordo Certo para que você deixe de receber mensagens nossas. Para isso, clique na opção que condiz com o seu caso e veja o que fazer:
1- Sou cadastrado no site da Acordo Certo e quero deixar de receber mensagens;
2- Não sou cadastrado no site da Acordo Certo e quero deixar de receber SMSs.
Após a solicitação, o bloqueio será efetivado em até 1 dia útil. Vale lembrar que você deixará de receber acionamentos somente por parte da Acordo Certo.
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