É normal que isso aconteça, porque precisamos esperar que a Recovery nos informe que você tem uma negociação ativa com eles.
Mas não se preocupe. Assim que a informação chegar aqui, seu débito com a Recovery será removida do nosso site.
Vale lembrar que é muito importante manter o pagamento do seu acordo em dia. Assim, você evita que sua negociação seja cancelada e não corre o risco de perder as condições especiais conquistadas em seu acordo.
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