Fiz um acordo diretamente com a Recovery, mas meu débito ainda permanece listado na Acordo Certo, o que devo fazer?

É normal que isso aconteça, porque precisamos esperar que a Recovery  nos informe que você tem uma negociação ativa com eles. 

Mas não se preocupe. Assim que a informação chegar aqui, seu débito com a Recovery será removida do nosso site. 

Vale lembrar que é muito importante manter o pagamento do seu acordo em dia. Assim, você evita que sua negociação seja cancelada e não corre o risco de perder as condições especiais conquistadas em seu acordo.