Se o meu acordo for cancelado, o que acontece com os valores pagos do meu acordo com a BV Financeira ?

Quando seu acordo é quebrado, os valores pagos são abatidos do valor original do seu débito. Como quem recebe os valores do seu acordo é a BV Financeira, a Acordo Certo não tem como fazer devoluções.

Entre em contato com a Central de atendimento da  BV Financeira: 

• Telefones: 3003-1616 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800-701-8600 (demais localidades)

• Site da BV: minha.bv.com.br/login

• App BV: bv.com.br/conta

Agora, se você realizou o pagamento em dia, e já se passou o prazo de 05 dias úteis, e mesmo assim o acordo foi cancelado, entre no link do nosso formulário de contato acordocerto.com.br/fale-conosco, preencha seus dados e nos informe o que aconteceu, não esqueça de anexar seu comprovante de pagamento. Vamos te responder o mais rápido possível.