Logotipo do Página inicial da Central de Ajuda de Perguntas frequentes sobre acordo de dívidas | Acordo Certo
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  1. Perguntas frequentes sobre acordo de dívidas | Acordo Certo
  2. Meu acordo certo

Meu acordo certo

Cancelamento

  • Quero cancelar meu acordo. O que devo fazer?
  • Por que meu acordo foi cancelado?


Baixa de pagamento

  • Fiz um acordo via WhatsApp, quanto tempo demora para o meu pagamento ser compensado?
  • Quitei meu débito. Como emito a carta de quitação?
  • Paguei meu boleto com atraso. E agora?
  • O prazo de compensação já passou e meu acordo ainda está em aberto.
  • Qual é o prazo para a baixa do meu pagamento refletir no site da Acordo Certo?


Boleto

  • Fiz um acordo via WhatsApp, como emitir a segunda via do boleto?
  • Onde e como pagar meu boleto?
  • Não consigo efetuar o pagamento do meu boleto. O que eu faço?
  • Como alterar a data de vencimento do meu boleto?
  • Meu boleto venceu; o que devo fazer?
  • Receberei os boletos do meu acordo todo mês?

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Negociação

  • Recebi uma proposta e fiz um acordo via WhatsApp, como faço para acompanhá-lo?
  • Como alterar as condições do meu acordo?
  • Se eu pagar à vista, tenho mais desconto?
  • Preciso de mais alternativas para renegociar. O que devo fazer?
  • Quero fazer um acordo, mas não encontrei minha dívida. O que eu faço?
  • Como faço um acordo da minha dívida?


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